분양의신 개인정보처리방침

주식회사 광고인(이하 "회사")이 운영하는 분양의신 서비스(이하 "서비스")를 이용해 주셔서 감사합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다.

이 개인정보처리방침은 회사가 이용자의 개인정보를 어떠한 목적과 방식으로 수집, 이용, 보관, 파기하는지를 안내하고, 개인정보를 보호하기 위해 회사가 어떠한 조치를 취하는지를 명확히 알리기 위해 작성되었습니다.

---

목차

1. 수집하는 개인정보 항목, 이용 목적, 보유 기간
2. 분양인 프로필 등록 시 처리하는 정보
3. 비회원의 개인정보 처리
4. 개인정보의 이용 목적
5. 개인정보의 파기
6. 개인정보의 보유 및 이용 기간
7. 분신톡 채팅 모니터링
8. 개인정보의 제공 및 위탁
9. 서비스 간 데이터 연동
10. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항
11. 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항
12. 가명정보 처리 및 인공지능 학습에 관한 사항
13. 개인정보의 안전성 확보 조치
14. 이용자의 권리와 행사 방법
15. 14세 미만 아동 및 미성년자에 관한 사항
16. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
17. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

---

1조. 수집하는 개인정보 항목, 이용 목적, 보유 기간

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 정보는 필수항목으로 수집하며, 그 외 특화된 서비스 제공을 위한 정보는 선택항목으로 동의를 받습니다. 선택항목에 동의하지 않더라도 서비스 이용이 제한되지 않습니다.

1.1. 회원의 개인정보

회원은 분양의신 서비스를 이용하는 부동산 분양상담사 본인을 의미합니다.

회원이 분양의신 인물 검색을 통해 다른 회원에게 노출되는 정보는 닉네임, 프로필 이미지, 활동 지역, 직함입니다. 회원은 마이페이지의 내 정보 메뉴에서 인물 검색 노출 여부를 직접 설정할 수 있습니다.

대행관 등록 회원의 경우 사업자등록증에 기재된 위치가 대행관 상세 페이지에 지도 형태로 자동 노출됩니다. 이는 유령 대행관과 허위 위치 등록을 차단하기 위한 조치이며, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 별도의 위치기반서비스 이용약관에서 동의 절차를 안내합니다.

카드번호 전체와 계좌번호 전체는 회사가 보관하지 않으며, 결제대행사가 보관합니다.

1.2. 회원이 등록하는 수신자 정보

회원이 SMS 발송 또는 분신카트 운영을 위해 회사 시스템에 업로드하는 수신자의 개인정보를 의미합니다. 분신카트는 회원이 자판기 상품 구매 시 회원의 잠재 고객 정보를 회사 시스템 내에서 관리하는 분양의신 자체 데이터베이스 시스템입니다.

수신자 정보의 수집 주체는 회원이며, 회사는 회원이 적법하게 수집한 정보를 발송 또는 운영 목적으로만 처리합니다. 수신자 휴대전화번호는 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장합니다.

1.3. 자동 수집 정보

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

서비스 이용 내역에는 이용자가 입력 및 공유한 콘텐츠(게시글, 이미지, 영상, 댓글 등)가 포함되며, 이러한 콘텐츠는 회사의 서버에 저장되어 다른 회원이 검색·열람·공유할 수 있습니다. 이때 해당 콘텐츠를 검색·열람·공유한 다른 회원, 데이터 형식, 게시 일시 또는 검색 일시 등 이용자 및 다른 회원이 서비스를 이용하는 형태와 방식의 정보도 회사 서버에 기록됩니다.

별점, 찜, 게시글 추천 수 등 회원의 콘텐츠 평가 행위는 다른 회원에게 통계 형태로 노출될 수 있습니다.

회원의 검색어는 통계 처리 후 분양의신 메인 화면의 인기 검색어로 다른 회원에게 노출될 수 있으며, 이 경우 개별 회원의 식별 정보는 노출되지 않습니다.

분신톡과 같은 채팅 서비스에서 발생하는 회원 간 친구 관계 데이터는 전자책 선물하기 등 서비스 간 연동 기능에 활용될 수 있습니다.

1.4. 얼굴 인식 데이터 (민감정보)

회사는 분신톡 신규 가입자 프로필 노출 시 회원이 등록한 프로필 사진의 얼굴 인식 통과 여부를 검증합니다. 얼굴 인식은 본인 사진 등록 여부를 확인하는 용도로만 사용되며, 인식 결과(통과 또는 실패) 외 별도의 생체 특징값은 저장하지 않습니다.

회사는 개인정보 보호법 제23조에 따라 얼굴 인식 데이터를 민감정보로 분류하여 처리하며, 회원의 별도 동의를 받습니다. 회원이 얼굴 인식에 동의하지 않을 경우, 신규 가입자 상단 노출 영역에서 제외되며 그 외 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 인식 결과는 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다.

1.5. 연락처 동기화

회사는 분신톡 친구 추가의 편의를 위해 회원 단말기의 주소록 접근 기능을 제공합니다. 연락처 동기화는 회원이 명시적으로 동의한 경우에만 작동하며, 동기화된 연락처는 다음과 같이 처리됩니다.

연락처 동기화 시 회원의 단말기 주소록에 저장된 휴대전화번호가 회사 서버로 전송되어, 분양의신 회원으로 가입된 번호와 일치 여부를 검증합니다. 일치하는 번호의 경우 친구 추가 추천 목록에 표시되며, 일치하지 않는 번호는 즉시 파기됩니다.

회원은 마이페이지의 개인정보 설정 메뉴에서 연락처 동기화 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 동기화된 연락처 정보는 즉시 파기됩니다.

1.6. 고객지원 정보

이용자가 고객센터에 문의하는 과정에서 다음 정보가 수집될 수 있습니다.

1.7. 추가 수집 시 별도 동의

회사는 위에 명시된 항목 외에 추가적인 개인정보를 수집할 경우, 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 별도의 동의를 받습니다.

---

2조. 분양인 프로필 등록 시 처리하는 정보

분양인 프로필은 분양의신의 핵심 서비스로, 분양상담사가 자신의 전문성과 활동 이력을 등록하여 다른 회원과 분양대행사에 노출하는 역채용 구조의 서비스입니다. 회사는 분양인 프로필 정보를 일반 회원 정보와 분리하여 관리합니다.

2.1. 분양인 프로필 처리 항목

2.2. 분양인 프로필 정보의 채용 목적 한정 사용

회사는 분양인 프로필 정보를 채용 또는 인력 모집 목적에 한정하여 처리합니다. 다른 회원이나 분양대행사가 분양인 프로필 정보를 영업·마케팅 목적으로 활용하거나 제3자에게 제공하는 행위는 금지되며, 위반 시 관련 법령에 따라 법적 책임을 부담합니다.

2.3. 분양인 프로필의 다른 회원 노출

분양인 프로필 정보는 다음 영역에서 다른 회원에게 노출됩니다.

분양인 탐색 페이지(지역·활동 상태 필터 검색), 분양인 상세 페이지, 분양의신 인물 검색 결과, 대행관 상세 페이지의 소속 분양인 목록.

회원은 마이페이지의 분양인 프로필 메뉴에서 노출 범위를 설정할 수 있으며, 비활성 상태로 전환 시 다른 회원에게 노출되지 않습니다.

2.4. 활동 피드 자동 연결

회사는 회원이 작성한 분신Clip, 전자책 구매 이력, 아티클, 뉴스 출연 등을 분양인 활동 피드에 자동 연결하여 노출합니다. 자동 연결을 원하지 않는 경우 마이페이지의 분양인 프로필 메뉴에서 개별 항목을 비공개로 설정할 수 있습니다.

---

3조. 비회원의 개인정보 처리

회사는 회원 가입 전 단계에서 다음 영역에 한하여 비회원의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

3.1. 비회원 데이터 처리 영역

3.2. 비회원 동의 절차

비회원은 위 폼 작성 시점에 개인정보 수집 및 이용 동의를 별도로 받으며, 동의하지 않을 경우 폼 제출이 제한됩니다. 비회원은 위 보유 기간 종료 전이라도 회사에 연락하여 즉시 파기를 요청할 수 있습니다.

---

4조. 개인정보의 이용 목적

회사는 1조부터 3조까지에 따라 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

4.1. 서비스 제공

문자 메시지(SMS, LMS, MMS) 대량 발송 서비스 제공, 카카오톡 알림톡 발송 서비스 제공, 발신번호 사전등록 및 검증, 주소록 관리 및 발송 대상 관리, 발송 결과 조회 및 보고서 제공, 분양 특화 검증 템플릿 제공, 3사 이동통신사 테스트 발송, 예치금 충전 및 결제 처리, 클린 템플릿 자동 치환 서비스 제공, 분신카트 운영, 자판기 상품 제공, 분신톡 채팅 서비스 제공, 커뮤니티 서비스 제공, 분양인 프로필 노출 서비스 제공.

4.2. SMS 발송 시 메시지 본문 자동 분석

회사는 발송 성공률 향상과 불법 스팸 전송 방지를 위해 회원이 작성한 메시지 본문을 발송 전 자동으로 분석합니다. 분석 항목은 스팸 키워드 감지, 5대 악성스팸(불법대출, 불법도박, 성인, 불법의약품, 투자유도) 감지, 메시지 위험도 점수 산정입니다. 분석 결과에 따라 클린 템플릿 자동 전환을 제안하거나 발송이 차단될 수 있습니다.

회사는 메시지 본문 분석 외에는 메시지 내용을 보관·열람하지 않으며, 분석 처리는 자동화된 시스템에 의해 수행됩니다.

4.3. 회원 관리

회원 식별, 계정 관리, 회원 가입 의사 확인, 본인 확인, 사업자 자격 검증, 발신번호 명의 일치 검증, 단계별 동의 이력 관리, 회원 제재 이력 관리, 회원 탈퇴 처리 및 블랙리스트 관리, 분양인 프로필 채용 목적 한정 사용 감독.

4.4. 불법 스팸 방지 및 법적 의무 이행

모니터링 및 필터링 시스템 운영, 5대 악성스팸 및 법률 금지 광고 키워드 차단, 발송 전 위험도 점수 산정 및 관리자 승인 처리, 한국인터넷진흥원과 방송미디어통신위원회 등 관계기관 자료 제공, 정보통신망법과 전기통신사업법 등 관련 법령 준수, 불법 스팸 전송 방지, 부정 이용 방지, 발신번호 거짓 표시 방지, 명의 도용 방지.

4.5. 고객지원 및 분쟁 대응

공지사항 전달, 문의 응답, 민원 처리, 이의신청 처리, 분쟁 대응, 손해배상 처리.

4.6. 서비스 개선 및 분석

인구통계학적 특성과 이용자의 관심·기호·성향 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠 추천, 서비스 오류 분석, 서비스 제공·유지·개선, 서비스 이용 기록 통계 분석, 시스템 안정성 확보, Airbridge와 Amplitude 행태정보 분석 도구를 통한 사용자 행동 분석, 가명정보를 이용한 인공지능 학습.

4.7. 마케팅 및 홍보

이 항목은 선택 동의 시에만 적용됩니다. 홍보 및 마케팅, 맞춤형 광고, 광고성 정보 전송 및 제공, 이벤트 응모 안내 및 경품 지급.

4.8. 추가 이용 또는 제3자 제공

회사는 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이때 회사는 당초 수집 목적과의 관련성, 추가 이용에 대한 예측 가능성, 이용자의 이익 침해 여부, 안전성 확보 조치 적용 여부를 종합적으로 고려합니다.

이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 다만 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 등 관련 법령에 근거가 있는 경우에는 이용자의 동의 없이 목적 외의 용도로 이용할 수 있습니다.

---

5조. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

첫째, 이용자에게 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우.
둘째, 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우.

이용자로부터 동의를 받은 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 관계 법령 위반에 따른 수사 또는 조사가 진행 중인 경우에는, 관련 법령의 근거 또는 권한 있는 기관의 정당한 명령이나 요청에 따라 해당 수사 또는 조사 종료 시까지 보관할 수 있습니다.

파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

파기 절차의 경우 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 파기 방법의 경우 전자적 파일 형태인 개인정보는 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물·인쇄물·서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

---

6조. 개인정보의 보유 및 이용 기간

6.1. 회원 탈퇴 시까지 보유

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하며, 회원 탈퇴 시 별도 동의 보관 항목 및 법령 보관 의무 항목을 제외한 회원 개인정보는 즉시 파기합니다.

6.2. 별도 동의 보관

회사는 다음 항목에 대해 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 별도 동의를 받아 보관합니다.

6.3. 분신톡 및 커뮤니티 데이터 보관

회사는 분신톡과 커뮤니티 서비스에서 발생하는 데이터를 다음과 같이 보관합니다.

6.4. 법령에 따른 보관

6.5. SMS 발송 서비스 관련 보관

6.6. 서비스별 콘텐츠 보관 정책

회사는 분양의신 서비스의 콘텐츠를 다음과 같이 보관합니다.

---

7조. 분신톡 채팅 모니터링

7.1. 모니터링의 목적

회사는 건전한 서비스 운영과 회원 보호를 위하여 분신톡 채팅 메시지 및 첨부 콘텐츠를 다음 각 호의 목적에 한정하여 권한 있는 관리자를 통해 열람할 수 있습니다.

첫째, 회원의 신고 접수 및 처리.
둘째, 불법·유해 정보, 욕설, 사기, 스팸 등 부적절한 콘텐츠의 확인 및 차단.
셋째, 회원 간 분쟁의 조정 및 해결.
넷째, 법령 또는 수사기관의 적법한 요청에 대한 대응.
다섯째, 서비스 장애 점검 및 안정적 운영.

7.2. 열람 기록 및 사후 차단

회사는 채팅 메시지 열람의 권한자, 열람 일시, 열람 대상, 열람 목적을 기록하고 관리합니다.
처리가 완료된 채팅방은 즉시 자동 블라인드 처리되어 권한 있는 관리자라도 추가 열람할 수 없습니다.
다만 분쟁 대응이나 수사기관의 적법한 요청 등 예외적 사유가 있는 경우 별도의 권한자 승인 절차를 거쳐 열람할 수 있습니다.

7.3. 정보 보호 및 보관

회사는 본 모니터링 과정에서 취득한 정보를 본 조 각 호의 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 관련 법령이 정하는 기간 동안 안전하게 보관합니다.

---

8조. 개인정보의 제공 및 위탁

8.1. 제3자 제공

회사는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 회사가 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는 경우는 없습니다.

다만 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 이용자 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 등 관련 법령에 근거가 있는 경우에는 이용자의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

8.2. 국내 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 국내 업체에 위탁합니다.

회사는 서비스 운영 전반에서 AWS 서울 리전만을 이용하며, 데이터의 처리 및 저장은 대한민국 영토 내에서 이루어집니다. 이는 개인정보 보호법 제28조의8이 정하는 국외 이전에 해당하지 않습니다. 향후 백업 또는 재해복구 목적 등으로 국외 리전 사용이 필요한 경우 이 처리방침을 갱신한 후 적용합니다.

회사는 위탁 계약 체결 시 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시합니다. 또한 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 이 처리방침을 통하여 공개합니다.

8.3. 국외 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 국외 업체에 위탁합니다.

8.4. 국외 이전 거부 시 서비스 이용 제한

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이용자가 국외 이전을 거부하는 경우 다음 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

서비스 개선을 위한 사용자 행동 분석에 기반한 맞춤형 콘텐츠 추천 기능, 전환 퍼널 분석에 기반한 결제 흐름 최적화 기능, 세그먼트 분석에 기반한 개인화 알림 기능.

다만 위 분석 도구를 사용하지 않더라도 분양의신의 핵심 기능(SMS 발송, 분신톡, 자판기, 분양인 프로필 등)은 정상 이용 가능합니다.

국외 이전을 원하지 않는 경우 마이페이지의 개인정보 설정 메뉴에서 행태정보 수집 거부를 신청하거나, 다음 연락처로 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

전화번호: 010-8180-2564
이메일: adperson.app@gmail.com

---

9조. 서비스 간 데이터 연동

분양의신은 9개 서비스(분신톡, 커뮤니티, 구인구직, 자판기, 매거진, 블로그, 전자책 스토어, 대행관, SMS)가 통합된 플랫폼이며, 회원의 편의를 위해 일부 데이터가 서비스 간 자동 연동됩니다.

9.1. 서비스 간 자동 연동 영역

9.2. 연동 거부

회원은 마이페이지의 서비스 연동 설정 메뉴에서 위 자동 연동을 개별적으로 거부할 수 있습니다. 거부 시 해당 서비스 간 자동 연동 기능이 작동하지 않으며, 그 외 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

---

10조. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항

회사는 웹 기반 서비스 제공을 위하여 쿠키를 설치하고 운영할 수 있습니다.

10.1. 쿠키의 정의

쿠키란 이용자가 웹사이트에 접속할 때 해당 웹사이트에서 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 단말기에 저장됩니다.

10.2. 사용 목적

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 비로그인 상태에서도 쿠키 기반으로 검색 기록이 저장될 수 있으며, 이는 비로그인 상태의 검색 편의성 제공 목적입니다.

10.3. 쿠키 수집 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저 설정에서 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

웹 브라우저별 쿠키 설정 경로는 다음과 같습니다.

---

11조. 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항

회사는 서비스 개선과 광고 효과 측정을 위해 다음과 같이 행태정보를 수집하고 이용합니다.

11.1. 수집 항목

회사는 톡광고 세그먼트 매칭을 위해 회원의 등급·지역·경력·직급·연령 정보를 활용하나, 광고주에게는 도달 인원 숫자만 노출되며 개별 회원의 식별 정보는 노출되지 않습니다.

11.2. 활용 도구

회사는 행태정보 수집 및 분석을 위해 다음 도구를 이용합니다.

11.3. 외부 광고사업자 제공 여부

회사는 외부 광고사업자에게 행태정보를 제공하지 않습니다. 회사는 외부 광고 식별을 통한 맞춤형 광고를 제공하지 않으며, 행태정보 기반 광고 사업을 영위하지 않습니다.

11.4. 거부 방법

이용자는 다음 방법으로 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다.

운영체제 설정에서 거부하는 방법은 다음과 같습니다.

서비스 내에서 거부하는 방법은 다음과 같습니다.

분양의신 앱 또는 웹의 마이페이지로 이동하여 내 정보의 개인정보 설정 메뉴에서 행태정보 수집 거부를 선택합니다.

---

12조. 가명정보 처리 및 인공지능 학습에 관한 사항

회사는 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 활용합니다.

12.1. 가명정보의 이용에 관한 사항

12.2. 익명 게시판 및 익명 문의의 가명처리

회사는 분신톡 익명톡 게시판, 익명 구인 문의 등 익명성이 적용되는 영역에서 회원의 닉네임을 자동 생성하거나 회원이 입력한 닉네임을 사용하며, 회원의 실명은 다른 회원에게 노출되지 않습니다.

다만 회사 내부에서는 신고 처리, 자동 제재, 부정 이용 방지를 위해 익명 게시 회원의 계정 식별이 가능합니다. 회사는 다음 경우에 한하여 익명 처리된 회원의 식별 정보를 활용하거나 외부에 제공할 수 있습니다.

법률에 따라 권한 있는 기관(수사기관, 법원 등)이 정당한 절차로 자료를 요청한 경우, 회원의 권리 침해 신고에 따라 분쟁 처리가 필요한 경우, 회원의 부정 이용에 따른 제재 처리가 필요한 경우.

12.3. 인공지능 학습 프로세스

회사의 인공지능 학습 프로세스는 다음 5단계로 진행됩니다.

첫째, 원본 데이터 수집.
둘째, 가명 처리(사용자 식별자 가명 변환, 직접 식별자 삭제).
셋째, 안전성 확보 조치 적용.
넷째, 인공지능 모델 학습.
다섯째, 학습 완료 후 처리(학습용 가명정보 즉시 파기).

12.4. 인공지능 학습 도입 로드맵

12.5. 인공지능 학습 거부권

이용자는 다음 방법으로 인공지능 학습 활용을 거부할 수 있습니다.

분양의신 앱 또는 웹의 마이페이지로 이동하여 내 정보의 개인정보 설정 메뉴에서 인공지능 학습 활용 거부를 선택하거나, 보호책임자 연락처(010-8180-2564 또는 adperson.app@gmail.com)로 거부 의사를 전달하거나, 회원 탈퇴를 진행합니다.

12.6. 가명정보의 안전성 확보

가명정보의 안전성 확보 조치는 13조에서 정하는 개인정보의 안전성 확보 조치와 동일합니다. 추가로 가명정보 처리 시에는 추가 정보를 분리하여 별도로 보관합니다.

---

13조. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

13.1. 관리적 조치

내부 관리계획의 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육(분기 1회 이상), 개인정보 보호 전담조직 운영, 개인정보 보호책임자 지정 및 권한 부여, 개인정보 처리자에 대한 권한 관리 및 접근 권한 최소화, 개인정보 처리 위탁 시 위탁 계약을 통한 책임 명확화, 개인정보 침해사고 대응 매뉴얼 운영.

13.2. 기술적 조치

개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리(계정, 비밀번호, 접근 IP 통제), 접근통제시스템 설치 및 운영(방화벽, 침입탐지시스템 등), 인터넷망과 업무망의 분리, 개인정보의 암호화 저장(AES-256 이상), 수신자 휴대전화번호의 AES-256-GCM 암호화 저장, 개인정보의 암호화 전송(HTTPS 또는 TLS 1.2 이상), 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 접속기록의 보관 및 점검(1년 이상), 개인정보처리시스템에 대한 보안 프로그램 설치 및 정기적 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완(연 1회 이상), 가명정보 처리 시 추가 정보의 분리 보관.

13.3. 물리적 조치

전산실과 자료보관실 등의 접근 통제(출입 통제, CCTV 운영), 서류 및 보조 저장 매체의 잠금 장치가 있는 안전한 장소 보관, 재해 및 재난에 대한 안전 조치(재해복구 계획 수립, 백업 시스템 운영).

13.4. 클라우드 서비스 안전성

회사는 AWS 서울 리전을 이용하며 다음 안전성 조치를 적용합니다. AWS가 보유한 ISO 27001, SOC 2, ISMS-P 등 국제 보안 인증을 활용하며, 클라우드 서비스 내 개인정보를 AWS KMS를 통해 암호화하여 저장합니다. 접근 권한은 IAM 정책에 따라 최소화하여 운영하며, 클라우드 서비스 접속 로그를 정기적으로 모니터링합니다.

---

14조. 이용자의 권리와 행사 방법

14.1. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 처리에 관하여 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

첫째, 개인정보 열람 또는 조회를 요구할 권리.
둘째, 개인정보 전송을 요구할 권리.
셋째, 개인정보 정정을 요구할 권리.
넷째, 개인정보 처리 정지를 요구할 권리.
다섯째, 개인정보 삭제 요구 및 동의 철회 또는 탈퇴를 요구할 권리.

위 권리 행사는 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 등 관련 법령에 따라 제한될 수 있습니다.

14.2. 권리 행사 메뉴 경로

이용자는 분양의신 앱 또는 웹에서 다음 경로로 권리를 직접 행사할 수 있습니다.

14.3. 권리 행사 연락처

이용자는 언제든지 다음 연락처를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

전화번호: 010-8180-2564
이메일: adperson.app@gmail.com

회사는 이용자의 요청을 받은 경우 7일 이내에 처리합니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

14.4. 대리인 행사

권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 가능합니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

---

15조. 14세 미만 아동 및 미성년자에 관한 사항

회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다. 또한 분양의신 서비스는 부동산 분양상담사를 대상으로 하는 사업자 전용 플랫폼으로서, 만 19세 미만 미성년자가 이용할 수 없습니다. 회사는 회원가입 시 본인인증 절차를 통해 미성년자 가입을 시스템적으로 차단합니다.

---

16조. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

회사는 이용자의 개인정보 관련 문의 및 불만 처리를 위하여 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서를 지정하고 있습니다.

16.1. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호 관련 문의, 불만 등 의견이 있는 경우 위 연락처로 접수해 주시면 신속하게 검토하여 답변합니다.

16.2. 외부 개인정보 보호 관련 기관

개인정보 관련 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

---

17조. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.

회사는 이 처리방침을 변경하는 경우, 변경 사항의 시행일 7일 전부터 분양의신 앱과 웹의 공지사항을 통해 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하며, 회원에게 개별 통지합니다.

---

변경 이력

---

이 개인정보처리방침의 시행일은 2026년 6월 4일입니다.